Les 10 avantages du travail en équipe : L'équipe comme une source de performance et de croissance

Dans un modèle traditionnel, l'entreprise s'adresse aux salariés ou membres de l'organisation en exercant sur eux une certaine pression pour qu'ils produisent, soient motivés et réceptifs aux priorités décidées en hauts lieux.

L'équipe se présente comme un échelon intermédiaire apte à créer un environnement à taille humaine, propice à la performance et à la créativité.


L'équipe comme intermédiaire entre l'entreprise et les Hommes

Le travail au sein d'une véritable équipe recèle 10 potentiels d'efficacité, pour les salariés comme pour l'entreprise :


En interne

 1  Palier aux départs ou absences temporaire des membres.

Dans la structure d'une équipe, il est important de prévoir un partage des savoir-faire pour faire face aux éventuelles absences. Un outil comme la matrice R.A.C.I permet d'organiser cette polyvalence.

 2  Développer les compétences des membres par le partage d'expériences et de compétences.

Faire monter l'équipe en compétence est important pour au moins trois raisons :

  • Préserver la motivation des membres.
  • Obtenir des résultats plus qualitatifs (augmentation de la qualité par la compétence).
  • Augmenter la valeur ajoutée de l'équipe.

 3  Développer la solidarité, l'entraide, le soutien entre les membres.

Il faut souvent un temps d'adaptation et de "reconnaissance" pour que l'équipe s'engage pleinement dans son activité. En rythme de croisière, il est plus que souhaitable que les membres puissent s'entraider afin d'augmenter la performance globale de l'équipe.

 4  Créer des moments privilégiés de partage liés à l'activité ou de façon informelle.

Une équipe ne peut pas toujours être à 100 % orientée sur le travail. Pour faciliter la performance future, il faut également ménager des moments d'échange informels plus détendus. C'est ce que montre le modèle "Tâche-relation".

 5  Renforcer la désirabilité du travail par le plaisir de coopérer efficacement avec ses collègues.

Certains modèles de motivation insistent sur la motivation "instrumentale" qui équivaut au plaisir de faire ensemble (en opposition à la motivation liée au résultat).

 6  Développer l'innovation en utilisant la créativité du groupe, forcément plus riche que celle d'un individu.

Il faut pour cela connaître et utiliser les principales techniques de créativité (brainstorming et autre...)

En rapport avec l'extérieur

 7  Constituer un noyau à taille humaine dans des ensembles parfois beaucoup plus vastes.

La notion de dimension du groupe est importante. On ne peut pas bien collaborer entre 50, 100 ou 1000 personnes. Il faut un effectif limité pour pouvoir collaborer efficacement.

 8  Absorber la pression exercée par les impératifs de rendement de l'entreprise.

Un individu seul aura du mal à résister à une pression intense. Une équipe peut le faire davantage, d'autant plus si elle est solidaire et intègre.

 9  Donner du sens à l'action à travers le discours du manager.

Il est déterminant que les équipiers sachent où l'on va et comment. C'est souvent le manager qui fait le lien entre les objectifs de l'entreprise et les objectifs de l'équipe.

 10  Mieux gérer les évolutions, les à-coups dans l'activité, les périodes de stress.

Comme pour le point 8, une équipe dispose de beaucoup plus de ressources pour "encaisser" les coups durs qu'un individu seul. C'est comme si la tolérance de chacun s'additionnait pour créer une tolérance collective pllus importante.



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